Última atualização: 28 de outubro de 2026.
Este site apresenta o Porto Seguro Praia Resort e permite consultar ofertas e acessar o motor de reservas. O resort é operado por JCMP HOTEIS E COMERCIO LTDA, Av. Beira Mar, 1500, Praia de Curuípe, Porto Seguro – BA, CEP 45810-000. Atendimento: reservas@pspresort.com.br e (73) 98859-0395.
1. Consultas e confirmação de reserva
Escolher datas e hóspedes ou clicar em uma promoção inicia uma consulta de disponibilidade. Isso não confirma a reserva. A contratação depende da disponibilidade, da tarifa selecionada e da conclusão do processo no motor de reservas, com a confirmação correspondente.
2. Valores e condições
As tarifas dependem do período, da categoria, da ocupação e das condições da oferta. Antes de concluir, confira no motor de reservas o valor total, impostos e taxas apresentados, itens incluídos, forma de pagamento, parcelamento, prazo de utilização e regras da tarifa. Valores promocionais “a partir de”, quando exibidos, dependem das condições informadas na oferta.
Se identificar divergência entre uma oferta e o motor, solicite esclarecimento ao resort antes de pagar. Estes termos não afastam o dever de informação nem os direitos previstos na legislação de defesa do consumidor.
3. Hóspedes e dados da consulta
Informe corretamente datas, número de hóspedes e idade de cada criança na data da hospedagem. A capacidade e a configuração variam conforme a categoria e a unidade disponível. Confirme a acomodação selecionada no motor. Necessidades específicas devem ser comunicadas à equipe antes da contratação.
4. Alterações, cancelamento e não comparecimento
As regras de alteração, cancelamento, reembolso e não comparecimento são as apresentadas para a tarifa escolhida e na confirmação da reserva, observada a legislação aplicável. Tarifas diferentes podem ter condições diferentes. Leia essas condições antes de concluir e utilize os canais indicados na confirmação para solicitar atendimento.
5. Serviços e regras de hospedagem
Confira os serviços incluídos no regime contratado e eventuais serviços cobrados à parte. Horários, regras de utilização, restrições de idade e requisitos de segurança devem ser consultados nas páginas do resort e com a equipe. Atividades externas podem depender das condições climáticas. Informações atualizadas relevantes à contratação devem ser confirmadas antes da reserva.
Hospedagem com pet depende das regras e condições apresentadas na página Pet Friendly. Não presuma que o pet está incluído na tarifa ou autorizado em todas as áreas.
6. Uso do site e conteúdo
Utilize o site de forma lícita, sem tentar comprometer sua segurança, inserir informações fraudulentas ou prejudicar outros usuários. Fotos ilustram a estrutura e as categorias; unidades da mesma categoria podem apresentar diferenças internas, conforme indicado no site. Para uma característica indispensável à sua estadia, consulte a equipe.
7. Privacidade e canais externos
O tratamento de dados relacionado ao site está descrito na Política de Privacidade. Ao acessar o motor Omnibees, WhatsApp ou outros serviços externos, consulte também as informações e condições exibidas nesses ambientes.
8. Atendimento
Dúvidas sobre ofertas, acessibilidade, restrições alimentares ou condições de hospedagem devem ser encaminhadas ao resort. Para alterações de reserva, tenha a confirmação em mãos e evite enviar informações de pagamento por canais não solicitados.
Estas orientações gerais complementam a apresentação do site e não substituem as condições específicas informadas na contratação ou os direitos assegurados pela legislação aplicável.